Sobre nuestros productos: En SONVOX ofrecemos dispositivos de amplificación personal de sonido (electrónica de consumo), diseñados para potenciar el sonido ambiental y brindar mayor nitidez en situaciones cotidianas (conversaciones, televisión, reuniones, etc.). Nuestros dispositivos no son audífonos clínicos recetados, no son dispositivos médicos, ni reemplazan una evaluación o tratamiento médico profesional.
Diferencias con un audífono clínico: Los audífonos clínicos son dispositivos médicos calibrados específicamente por profesionales de la salud según los estudios clínicos de cada usuario. Los amplificadores SONVOX son tecnología de confort que eleva el volumen general del entorno de forma estándar, sin ajustes médicos personalizados. Por este motivo, el uso responsable del equipo es fundamental.
Advertencias importantes:
No usar el dispositivo a un volumen alto de forma prolongada.
Ajustar siempre el volumen al mínimo necesario para escuchar con comodidad.
Evitar su uso continuo por muchas horas seguidas.
No utilizarlo en ambientes extremadamente ruidosos.
Nuestros amplificadores no están diseñados para diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ningún tipo de patología, condición médica o disminución auditiva.
No sustituyen la atención, diagnóstico ni recomendación de un profesional de la salud.
Mantener fuera del alcance de los niños pequeños.
No forzar la colocación del dispositivo ni de sus accesorios (como los adaptadores de silicona), ya que una manipulación brusca puede generar molestias o requerir asistencia para su extracción.
Recomendaciones de uso seguro:
Utilizar el amplificador solo en las situaciones donde busque mayor nitidez ambiental.
Comenzar siempre con el volumen al mínimo y aumentarlo gradualmente hasta un nivel cómodo.
Si experimenta alguna molestia física o incomodidad en la zona de uso, retire el dispositivo inmediatamente y reduzca el volumen antes de volver a intentarlo.
Si tiene alguna inquietud sobre su audición, le recomendamos consultar con su médico especialista antes de utilizar dispositivos de amplificación de venta libre.
Asegúrese de colocar y retirar los adaptadores de manera suave y correcta, sin ejercer presión.
Limitación de responsabilidad: El uso de los amplificadores SONVOX es responsabilidad exclusiva del usuario. SONVOX no se hace responsable por:
Molestias físicas o inconvenientes derivados de un uso indebido del equipo.
Consecuencias derivadas del uso a volúmenes excesivos o durante tiempos prolongados.
Manipulación incorrecta, caídas, golpes o contacto con líquidos que dañen el dispositivo.
Colocación inadecuada o forzada del dispositivo y sus adaptadores.
Gastos o necesidad de asistencia profesional para retirar piezas o accesorios mal colocados por el usuario.
Incumplimiento de las recomendaciones indicadas en estas políticas y en el manual de uso.
Al adquirir y utilizar este producto, el cliente declara haber leído y comprendido estas advertencias, y acepta que el dispositivo es un artículo de electrónica de consumo que no sustituye el diagnóstico, seguimiento ni tratamiento de un profesional de la salud.
Nuestro compromiso: En SONVOX trabajamos con transparencia para brindar tecnología accesible que ayude a potenciar el confort diario, siempre priorizando la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes con sus dispositivos.